Etika dalam Whatsapp - Dalam interaksi digital saat ini, rasanya aplikasi Whatsapp adalah aplikasi wajib yang digunakan oleh semua orang sekitar kita untuk melakukan komunikasi. Namun, apakah penggunaan aplikasi Whatsapp sudah sesuai dengan etika ? Apakah emoji yang kita gunakan adalah benar, sehingga tidak akan menyinggung lawan bicara kita ?
Mengenal aplikasi Whatsapp
Dilansir dari laman resmi Tentang Whatsapp, aplikasi ini didirikan oleh Jan Koum dan Brian Acton, pada tahun 2009 dan bergabung dengan perusahaan Facebook (sekarang Meta) pada tahun 2014. Dan ya, Whatsapp adalah plesetan dari "What's Up ?"
Penamaan aplikasi ini berawal dari semangat bahwa pengguna komputer (termasuk pengguna smartphone) harus terhubung satu sama lain dengan hubungan yang hangat dan tidak kaku. Komunikasi antar pengguna komputer sebenarnya sudah berkembang bahkan sejak awal mula komputer bermula. Email adalah salah satu aplikasi yang telah ada sejak awal komputer ada, tujuannya sama yaitu komunikasi. Akan tetapi, Email dengan tampilan antar muka yang tidak sederhana, sistem komunikasi yang kompleks dan notabene penggunaan bahasa yang formal mengakibatkan penggunaan email menjadi kaku dan terbatas hanya untuk hal-hal tertentu saja.
Whatsapp hadir dengan fitur yang lebih sederhana dibandingkan email, namun seiring berjalannya waktu banyak fitur yang berkembang bersamaan dengan perkembangan teknologi dan kebutuhan interaksi manusia. Perkembangan ini hadir tanpa mengorbankan kesederhanaan dari aplikasi Whastapp, namun banyak pula pengguna yang malah tidak paham tujuan dan fungsi dari fitur-fitur tersebut. Hasilnya adalah pengguna yang malah mengabaikan tata krama dan etika karena "keseruan" fitur yang ditawarkan oleh Whatsapp.
Fitur terbaru Whatsapp
Dari tangkapan layar yang dilakukan pada tanggal 10 Juli 2025, kita bisa melihat setidaknya ada 7 fitur utama dalam Whatsapp. Kita bahas secara ringkas satu persatu,
1. Berkirim pesan secara privat
Fitur keamanan yang berkembang akhir-akhir ini adalah jaminan keamanan Enkripsi end to end yang menjamin tidak ada seorang pun yang bisa "mengintip" pesan yang kita kirimkan. Fitur ini semakin berkembang ketika ramai isu keamanan beberapa tahun ke belakang.
2. Tetap terhubung
Chat, Pesan suara, Telepon, Video Call, bahkan fitur polling akan semakin memperkaya pilihan cara berkomunikasi sesama pengguna.
3. Terhubung di grup
Fitur grup bahkan yang terbaru dengan fitur komunitas menjadikan penyebaran informasi menjadi lebih mudah dan masif, tanpa khawatir salah sasaran.
4. Ekspresikan diri
Chat, Voice Note hingga koleksi stiker menjadi pilihan "bahasa" yang digunakan tergantung kenyamanan kita.
5. Dibuat agar aman
Berbagai peringatan terhadap ancaman serangan hacker terus ditingkatkan. Edukasi dan notifikasi terkait kemungkinan ancaman dari spam terus dikembangkan whatsapp sebagai komitmen pelayanan komunikasi yang aman.
6. Bagikan keseharian anda
Membagikan status keseharian, baik dengan foto, video atau cerita teks bahkan audio. Semua kegiatan terbaru (otomatis terhapus setelah 24 jam) bisa kita kabarkan ke semua kontak dalam whatsapp kita.
7. Ikuti Saluran
Fitur yang baru dimana kita bisa mendapatkan informasi terbaru dari kanal-kanal yang tersedia, dari berbagai topik. fitur ini adalah sumber informasi searah dimana kita hanya menerima informasi saja.
Etika Menggunakan Whatsapp
Berbagai fitur diatas hadir untuk kenyamanan kita ketika menggunakan Whatsapp, namun apabila kita belum memahami secara utuh fungsi dari fitur-fitur tersebut, maka ada kemungkinan kita malah berkomunikasi tanpa etika dan mengabaikan tata krama.
Berikut ini beberapa etika dalam Whatsapp,
1. Gunakan nama yang jelas dan dikenali oleh orang-orang disekitar kita. Pertimbangkan untuk mengaktifkan visibilitas nama bagi orang yang belum menyimpan nomor kita di buku kontaknya
2. Kenali lawan bicara yang kita hubungi baik secara personal ataupun di grup. Perhatikan bagaimana dalam berkomunikasi ke orang yang lebih tua, orang yang dihormati, dan ke sesama teman.
3. Gunakan foto jelas yang sebaiknya adalah foto yang menampilkan wajah kita.
4. Tetap nyalakan centang biru yang menunjukan kita hadir dalam komunikasi secara berkualitas. Mematikan centang biru akan menyebabkan lawan bicara kita tidak nyaman dan merusak citra diri kita.
5. Matikan timer yang akan menyimpan riwayat pesan. Meskipun dalam beberapa kondisi karena keterbatasan tempat penyimpanan data, fitur ini akan membantu kita.
6. Perhatikan jam saat mengirim pesan. Pertimbangkan kembali apakah kita mengganggu waktu istirahatnya atau bisa di konfirmasi terlebih dahulu sebelum komunikasi lebih jauh via chat.
7. Pahami emoji dan stiker yang dikirimkan. Ada beberapa emoji yang seringkali kita salah mengartikan atau orang lain salah mempersepsikan. Bijaklah dalam mengirim stiker dan emoji. Salah satu referensi mengenal emoji bisa di link berikut :
Demikian penggunaan Etika dalam Whatsapp, semoga bermanfaat.
